Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen von Strunkis Salon, Inhaber Alexander Fischer, gegenüber Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG ist, gelten die zwingenden Schutzbestimmungen des KSchG.

2. Leistungsgegenstand

Strunkis Salon erbringt Pflegeleistungen an Hunden nach fachlichen Standards unter Beachtung des Tierwohls. Der Salon behält sich das Recht vor, Aufträge aus tierschutzrechtlichen, sicherheitsrelevanten oder organisatorischen Gründen abzulehnen oder abzubrechen.

3. Terminvereinbarung

Strunkis Salon arbeitet ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung. Vereinbarte Termine gelten als verbindlich. Der Kunde verpflichtet sich bei der Terminvereinbarung wahrheitsgemäße Angaben zu machen über:

• Name und Kontaktdaten
• Wohnadresse
• Hund (Rasse, Alter, Gesundheitszustand, Verhalten)
• Gewünschte Behandlung
• Datum und Uhrzeit

4. Stornierung und Ausfallgebühr

Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, ist dieser mindestens 24 Stunden vor dem Termin abzusagen. Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen ist Strunkis Salon berechtigt, eine Stornopauschale von bis zu 50 % des vereinbarten Entgelts zu verrechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

5. Preise

Die Preise richten sich nach dem tatsächlichen Zeit-, Pflege- und Arbeitsaufwand und sind nicht ausschließlich von Rasse oder Größe abhängig. Die angegebenen Preise gelten für regelmäßig gepflegte, filzfreie und kooperative Hunde. Mehraufwand durch starke Verfilzungen, aggressives Verhalten oder hygienische Sondermaßnahmen kann gesondert verrechnet werden. Telefonisch genannte Preisangaben sind unverbindliche Richtwerte. Gutscheine sind nicht in bar ablösbar.

6. Zahlung

Das Entgelt ist bei Abholung des Hundes sofort fällig. Zahlungsmöglichkeiten: Barzahlung, Bankomat, Apple Pay und Google Pay. Eine Zahlung auf Rechnung ist ausgeschlossen. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 6 Abs 1 Z 27 UStG 1994 wird keine Umsatzsteuer verrechnet.

7. Pflichten des Tierhalters

Der Tierhalter bestätigt:

• dass ihm keine behördlich relevanten Vorfälle mit dem Hund bekannt sind
• dass der Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist
• dass der Hund vor dem Termin gegen Parasiten behandelt wurde

Der Tierhalter haftet für Schäden, die durch unzutreffende Angaben oder das Verhalten des Hundes entstehen.

8. Krankheiten, Parasiten und Hygiene

Hunde mit ansteckenden Krankheiten oder Parasitenbefall dürfen nicht in den Salon gebracht werden. Bei Verdacht ist Strunkis Salon berechtigt, die Behandlung abzubrechen und eine Hygienepauschale von bis zu EUR 70,- zu verrechnen.

9. Tierärztliche Versorgung

Erkrankt oder verletzt sich ein Hund während der Betreuungszeit, ist Strunkis Salon berechtigt, einen Tierarzt aufzusuchen. Die entstehenden Kosten trägt der Tierhalter, sofern kein schuldhaftes Verhalten von Strunkis Salon vorliegt.

10. Haftung

Strunkis Salon haftet für Schäden ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Personenschäden und Schäden am Tier bei leichter Fahrlässigkeit. Für Schäden durch höhere Gewalt, das Verhalten des Hundes, bestehende Verfilzungen oder allergische Reaktionen auf Pflegeprodukte haftet Strunkis Salon nur bei eigenem Verschulden.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Kunde wird ersucht, das Tier unmittelbar nach der Behandlung zu überprüfen und offensichtliche Mängel unverzüglich mitzuteilen.

12. Bild- und Werberechte

Die Verwendung von Fotos oder Videos des Hundes zu Werbezwecken erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Tierhalters. Eine erteilte Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

13. Datenschutz

Strunkis Salon verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO. Verarbeitet werden Name, Anschrift, Kontaktdaten sowie Termin- und Behandlungsdaten. Die Daten werden für maximal fünf Jahre nach dem letzten Kundenkontakt gespeichert.

14. Abholung des Hundes

Der Hund ist persönlich vom Tierhalter oder einer von ihm bevollmächtigten Person abzuholen.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand: Klagenfurt.